Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk – Van A tot Z geregeld

Definities

1. Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk: Gevestigd te Vroomshoop, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72630078.
2. Klant: De persoon of organisatie met wie Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk een overeenkomst aangaat of is aangegaan.
3. Partijen: Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk en de klant gezamenlijk.
4. Consument: Een klant die tevens een natuurlijk persoon is en handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden en diensten van Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk.
2. Afwijken van deze voorwaarden is alleen mogelijk indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van aanvullende of afwijkende voorwaarden van de klant of derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
4. Door het aangaan van een overeenkomst verklaart de klant akkoord te gaan met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

Prijzen

1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2. Prijzen kunnen door Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk op elk moment worden gewijzigd.
3. Partijen kunnen een richtprijs overeenkomen, tenzij schriftelijk een vaste prijs is overeengekomen.
4. Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk kan tot 10% afwijken van de richtprijs zonder voorafgaande melding.
5. Na akkoord op de offerte is de prijs definitief.
6. Jaarlijkse prijsaanpassingen worden tijdig gecommuniceerd aan de klant.

 Betalingen en betalingstermijnen

1. Bij het aangaan van de overeenkomst dient 50% van het bedrag als aanbetaling te worden voldaan, terwijl de resterende 50% wordt betaald bij de oplevering van de woning.
2. De aanbetaling dient voorafgaand aan de dienstverlening te zijn voldaan.
3. Bij overschrijding van een betalingstermijn is de klant direct in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling vereist is.
4. Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk kan levering van diensten opschorten bij niet-tijdige betaling of aanvullende zekerheid verlangen.

Gevolgen van niet-tijdige betaling

1. Bij niet-tijdige betaling heeft Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk het recht om de uitvoering van werkzaamheden op te schorten.
2. Eventuele kosten en schade als gevolg van opschorting komen voor rekening van de klant.

Herroepingsrecht

1. De klant kan binnen 7 dagen na ondertekening zonder opgaaf van redenen de overeenkomst ontbinden.
2. De bedenktijd begint op het moment dat de overeenkomst is gesloten.
3. Herroeping kan schriftelijk worden ingediend bij Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk.

Opschorting en verrekening

1. Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten of te verrekenen.

Garantie

1. Bij dienstverlening door Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk geldt een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

Uitvoering van de overeenkomst

1. Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk voert de overeenkomst uit met zorg en vakmanschap.
2. Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk heeft het recht om werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.
3. De uitvoering van de overeenkomst is afhankelijk van tijdige betalingen en aanlevering van informatie door de klant.

Informatieverstrekking door de klant

1. De klant dient tijdig alle benodigde informatie te verstrekken.
2. Onjuistheid of onvolledigheid van de verstrekte informatie kan leiden tot vertragingen, waarvan de kosten voor rekening van de klant komen.

Vrijwaring

1. De klant vrijwaart Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk voor aanspraken van derden die verband houden met de geleverde diensten.

Klachten

1. Klachten over de dienstverlening dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
2. De klant dient te bewijzen dat de klacht betrekking heeft op de overeenkomst.

Aansprakelijkheid

1. Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur die op de schade betrekking heeft.
3. Indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst, wordt niet vergoed.

Ontbinding van de overeenkomst

1. De klant kan de overeenkomst ontbinden bij ernstige tekortkomingen van Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk, tenzij de tekortkoming van geringe betekenis is.
2. Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk kan de overeenkomst ontbinden indien de klant zijn verplichtingen niet nakomt.

Overmacht

1. Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort zolang de overmachtssituatie voortduurt.
2. Indien de overmacht langer dan 30 dagen duurt, kan de overeenkomst schriftelijk worden ontbonden door beide partijen.

Wijziging van de algemene voorwaarden

1. Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Klanten worden voorafgaand aan ingrijpende wijzigingen schriftelijk geïnformeerd.

Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Cora Bransen Mantelzorg Woongeluk is gevestigd.

Aanvullende voorwaarden

Indien een klant besluit de aankoop van een mantelzorgwoning te annuleren na het ontvangen van de voor de klant gemaakte ontwerp- en grondwerktekening, wordt een bedrag van €250,- in rekening gebracht ter dekking van de gemaakte kosten.

Versie 1

10-01-2025